قصة تأثير بلا حدود من تايلاند

في عام 2019، انتحر 800 شاب تايلندي، وتلقى الخط الساخن لدعم الصحة النفسية التابع للصليب الأحمر التايلندي أكثر من 10 آلاف مكالمة من شباب. وقد تفاقمت مشكلات الصحة النفسية بسبب التحديات الناجمة عن جائحة كوفيد-19. وسرعان ما لاحظ فريقنا أن الافتقار إلى موارد الصحة النفسية المُوجَّهة إلى الشباب والمتاحة بسهولة وبتكلفة ميسورة مشكلةٌ متفاقمةٌ تحتاج إلى معالجة فعالة.

وسرعان ما لاحظ فريقنا أن الافتقار إلى موارد الصحة النفسية المُوجَّهة إلى الشباب والمتاحة بسهولة وبتكلفة ميسورة مشكلةٌ متفاقمةٌ تحتاج إلى معالجة فعالة.

ولأن جميع أعضاء فريقنا سبق لهم العمل مُعلِّمين متطوعين، فقد رأينا مواقع الشكوى ومواطن الضعف التي يعاني منها الشباب فيما يتعلق بالوصول إلى موارد الصحة النفسية.

ومن هنا استلهمنا فكرة مشروعنا. وكلمة YouDee في اللغة التايلندية تعني “حُسن الحال“، وهي اسم مبادرة تُركِّز على مناصرة قضية الصحة النفسية في صفوف الشباب في تايلند.

وقد التزمنا طوال رحلتنا الابتكارية بقيمنا الأساسية، وبتقديم قيمة شعارها: “الرعاية المُقدمة من الشباب إلى الشباب، والتي يمكن الوصول إليها بسهولة عبر شبكة الإنترنت وخارجها، والتي تتقبل الآراء وتتسم بالتكرار والاستمرار، والمستدامة اقتصاديا”. وكان فريقنا في البداية يتكون من 3 أفراد متحمسين، ثم نما ببطء ليصبح مجتمعا أكبر كثيرا يتألف من 13 متطوعا أكثر حماسا.

وفي المراحل الأولى من مشروعنا:

  • أطلقنا أولا استطلاعا، وأجرينا مقابلات شخصية، وتشاورنا مع علماء النفس لفهم الأسباب الجذرية للاكتئاب ومشكلات الصحة النفسية في صفوف الشباب فهما أفضل.
  • ثم صممنا واختبرنا ابتكارنا الرئيسي الذي أطلقنا عليه اسم “CareBox” (صندوق الرعاية). وكنا خلال هذا البرنامج نُعدِّل المحتوى باستمرار ليكون أسهل استخداما، وقدمنا 25 “صندوق رعاية” إلى شباب تايلندي.
  • وفي أحدث إصدار من المنتج، أضفنا كتيبنا المعنون “Me, Myself, and I” الذي يصطحب القارئ في رحلة لاكتشاف الذات لمدة سبعة أيام، وأضفنا أيضا أدوات زراعة، وكتاب تلوين، وأقلام تلوين، وألغاز.
  • كما نظَّمنا ندوتنا الإلكترونية الأولى بشأن “سمات المستشار الجيد”، وحضرها قرابة 1000 شخص.
Onsite Survey
CareBox Components

وبهدف زيادة استدامة مشروعنا، نخطط لزيادة الأنشطة التفاعلية عبر الإنترنت، وعقد ندوات إلكترونية بانتظام، واستحداث أدوار تطوعية “لمنشطي الصحة النفسية” الذين سيستطيعون تنظيم أنشطة الصحة النفسية المحلية وتوزيع “صناديق الرعاية” في مجتمعاتهم المحلية. وقد بدأنا بالفعل في نشر كتيبنا على موقعنا الإلكتروني وإقامة حلقة عمل تجريبية لمنشطي الصحة النفسية.

وللترويج لمبادرتنا، استخدمنا الفيسبوك (The YouDee Project) وإنستغرام (@youdee.project) وموقعنا الإلكتروني (youdee.redcross.or.th) لنشر محتوى غني بالمعلومات للوصول إلى الفئة التي نستهدفها. وأنشأنا أيضا مجتمع OpenChat على تطبيق LINE، وهو تطبيق مراسلة شائع الاستخدام هنا في تايلند، للوصول إلى الأشخاص عبر منصة أكثر حميمية.

وأدت وسائل التواصل الاجتماعي دورا رئيسيا في مساعدتنا على التواصل مع فئتنا المستهدفة، وأتاحت لنا الوصول إلى أكثر من 10 آلاف فرد عبر الإنترنت.

Reflection Session
Team YouDee

وحينما وقع علينا الاختيار ضمن المشروعات العشرة الفائزة، سألنا أنفسنا: “ما الخطوة التالية؟”. وللإجابة عن هذا السؤال، عقدنا جلسات تفكُّر ضمت فريقنا إلى جانب موظفي جمعيتنا الوطنية لإعادة صياغة رسالة مشروعنا ورؤيته. ونعمل الآن على توسيع نطاق تأثيرنا ليشمل مزيدا من الفئات المستضعفة كمنظمة مستدامة، مع الحفاظ على تحقيق هدفنا الأصلي المتمثل في “تيسير الوصول إلى موارد الصحة النفسية، خطوة بخطوة“.

+ posts