En el año 2019, la FICR, lanzó el reto de innovación #100ideasRCRC, por este motivo, Tatiana Campoverde y Henry Cáceres, voluntarios de Cruz Roja Ecuatoriana, creamos SIFI, un Sistema Integral de Formación e Innovación que, haciendo uso de herramientas y procesos utilizados en el ecosistema de innovación y emprendimiento, ofrece a los jóvenes la oportunidad de materializar sus ideas en un entorno que favorece su creatividad, participación y desarrollo, introduciendo además a nuestra Sociedad Nacional en el ecosistema de innovación y emprendimiento de nuestra región.
Este modelo de trabajo era totalmente nuevo y desconocido en nuestra Sociedad Nacional, ya que plantea nuevas dinámicas de relacionamiento con voluntarias, voluntarios, partners y financiadores, colocando al voluntariado y miembros de la comunidad en el centro del proceso. De esta manera, se plantean nuevos mecanismos, herramientas y espacios para que los voluntarios potencien su capacidad creativa e innovadora de una forma no jerárquica, en entornos adecuados con el apoyo de personas que ejercen nuevas formas de voluntariado.
Con la implementación de este sistema se espera alcanzar las siguiente metas en el mediano y largo plazo:
- Generación de entornos más adecuados para que las y los jóvenes desarrollen sus ideas y se garantice su participación significativa.
- Una Sociedad Nacional más atractiva para las voluntarias y voluntarios jóvenes incrementando así su tiempo de permanencia en el voluntariado.
- Permite el desarrollo de proyectos escalables de bajo costo y alto impacto que responden de forma innovadora y eficaz a los desafíos humanitarios.
- Propende el trabajo cohesionado con entidades públicas y privadas, academia, Sociedades Nacionales y ONG´s.
SIFI, es una suma de varias herramientas que dinamiza el cómo se realiza labor humanitaria dentro de Cruz Roja Ecuatoriana, esta forma de trabajo garantiza una articulación plena de todos los elementos del sistema y al mismo tiempo la autonomía suficiente para obtener resultados con cada una de ellas.
BOOTCRE: espacio de bootcamps o hackatones de innovación humanitaria para la aceleración de proyectos innovadores, viables, de bajo costo, de alto impacto, fácilmente replicables y escalables a través de un proceso de mentoría.
JUVENTIA: academia de formación de mentores en innovación y emprendimiento social. En este espacio los voluntarios desarrollarán las habilidades y destrezas necesarias para guiar a otros jóvenes en el desarrollo de sus proyectos.
MERAKI: espacio de coworking para seguir desarrollando las propuestas, en un entorno donde se estimule la cooperación, creatividad e innovación, además será un espacio para realizar reuniones de comunidad y formación.
HIT: Habla – Inspira – Transforma, plataforma para la difusión de proyectos y otras experiencias por parte de voluntarios de la institución u otras personas que quieran compartir su impacto en la sociedad.
ATLAS: plataforma de Think Tank virtual, que constituirá además un espacio de discusión de problemáticas sociales donde podrán participar voluntarios o miembros del ecosistema de innovación para intercambiar y potenciar ideas o proyectos.
CATARSIS: plataforma dinámica y participativa para la difusión de experiencias comunitarias innovadoras de éxito y temas de interés de cualquier área de conocimiento abordados desde un enfoque de innovación que promueve la conexión y el aprendizaje virtual.
Catarsis está compuesto por:
- Catarsis Webinar: divulgación de conocimiento
- Catarsis Live: difusión de experiencias comunitarias innovadoras de éxito
- Catarsis Podcast: abordaje de la innovación de forma creativa
SIFI fue pensado para ser implementado de forma presencial, sin embargo, la cuarentena por Covid-19, nos obligó a replantear el cómo se ejecutaría el proyecto. De esta manera se adaptaron varias de las herramientas a un entorno virtual permitiendo impulsar los procesos de innovación en Cruz Roja Ecuatoriana a nivel nacional, y abriendo de esta manera la oportunidad de generar nuevas formas de voluntariado.
En este sentido, a continuación se presentan las nuevas herramientas y formas de voluntariado que se han generado producto de este sistema de innovación.
● Formas de apoyar a los voluntarios como innovadores: SIFI, como se explicó anteriormente, es una suma de herramientas y metodologías que permite que los voluntarios y miembros de la comunidad, accedan a procesos formativos, entornos y mentorías que, a parte de ayudarles a materializar sus iniciativas, también potencian sus habilidades y conocimientos en procesos de innovación. Esto nos ha generado como resultados que, hasta el momento, en 9 meses de trabajo se hayan involucrado en el proceso 150 voluntarios y voluntarias, generando 30 iniciativas lideradas íntegramente por miembros voluntarios, incluso que dos de estas iniciativas hayan sido finalistas del reto de innovación Climate Red y una haya sido seleccionada como ganadora.
● Nuevas tecnologías o herramientas para apoyar a voluntarios permitir que más personas se ofrezcan como voluntarios: La implementación de SIFI generó una creciente participación de voluntarios y voluntarias de todo el país, el interés de voluntarios de otros países y la inclusión de mentores y expertos con cargos de alta jerarquía con disponibilidad de poco tiempo, esto resaltó la necesidad de contar con una herramienta digital que que brinde a las personas, independientemente de donde se encuentren o del tiempo del que dispongan, la posibilidad de generar o apoyar en el diseño de proyectos de innovación social, por este motivo surge MERAKI APP, una aplicación móvil donde miembros del movimiento o personas externas puedan interactuar de forma virtual para intercambiar ideas y construir iniciativas con el acompañamiento de mentores y expertos.
Además, abre la posibilidad de que personas de diferentes cargos jerárquicos en empresas, ONG’s, academia o instituciones públicas que disponen de poco tiempo puedan involucrarse de forma voluntaria como mentores y expertos que guiarán el diseño de las iniciativas de innovación de los Agentes de Cambio.
Un elemento adicional con el que cuenta la aplicación es la posibilidad de que las personas puedan registrarse como financiadores, y acceder a las diferentes iniciativas para que, en el caso de que alguna de ellas les interese, puedan contactarse con los agentes de cambio que lideran la iniciativa para financiarla. La App estará disponible desde el mes de diciembre de este año.
● Nuevos modelos de asociación más sostenibles para voluntarios: antes de la pandemia, los voluntarios de la Sociedad Nacional, se agrupaban exclusivamente con miembros de su localidad, a partir de la implementación de SIFI y su adaptación a la modalidad virtual, los espacios generados han permitido que los voluntarios y voluntarias comiencen a agruparse desde diferentes localidades del país e inclusive internacionalmente para desarrollar iniciativas con enfoque de innovación social. Este nuevo modelo de asociación ha permitido que las iniciativas desarrolladas sean pensadas para resolver un problema en particular pero con un enfoque que permite su implementación en diferentes localidades.
Este proceso también ha permitido hacer acercamientos con entidades del ecosistema de innovación y emprendimiento tanto nacionales como internacionales para generar acciones conjuntas en beneficio de las comunidades, pero que al mismo tiempo mejoren la experiencia de los voluntarios y voluntarias en los entornos de innovación de Cruz Roja Ecuatoriana.
● Nuevos tipos de voluntariado: Como parte de este proceso de innovación y en el contexto de la nueva normalidad, la virtualidad ha tomado mucho protagonismo en la forma en la que se desarrollan actividades voluntarias, es así que surge el modelo de voluntariado virtual, y voluntariado profesional. En este sentido, SIFI ha aportado a estos modelos de voluntariado a través de:
- CATARSIS, plataforma en donde voluntarios de todo el país se han hecho responsables de la gestión y ejecución de webinars y transmisiones en vivo.
- HIT – HABLA, INSPIRA, TRANSFORMA, plataforma en donde voluntarios del movimiento han compartido sus historias de vida y motivado para que más personas se sumen a realizar acciones de voluntariado.
- BOOTCRE, hackatones en donde voluntarios de todo el país se han conectado virtualmente para desarrollar proyectos que respondan de manera eficaz a las necesidades de las comunidades.
Con todos estos espacios también se ha logrado crear una comunidad de expertos profesionales en diferentes áreas que colaboran con Cruz Roja Ecuatoriana de manera voluntaria generando un modelo de voluntariado profesional, sea como speakers de los espacios virtuales, mentores en las hackatones o partners de las iniciativas de innovación.
Este sistema, no solo ha generado nuevas formas de abordar y atender los desafíos humanitarios, sino que también ha abierto la posibilidad de contar con voluntarios y voluntarias que en otras condiciones no podrían hacer voluntariado. Además, de habernos brindado la posibilidad de generar nuevas herramientas y entornos que mejoren la experiencia de voluntariado de los miembros de Cruz Roja Ecuatoriana.
Ingresa aquí para jugar la versión beta de ODISEA 2030, un video juego diseñado en SIFI para ayudarnos a cuidar el ambiente.
