{"id":329835,"date":"2024-07-04T08:38:40","date_gmt":"2024-07-04T06:38:40","guid":{"rendered":"https:\/\/solferinoacademy.com\/?p=329835"},"modified":"2024-07-04T08:38:40","modified_gmt":"2024-07-04T06:38:40","slug":"ce-que-dit-notre-reseau-sur-la-question-du-benevolat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solferinoacademy.com\/fr\/ce-que-dit-notre-reseau-sur-la-question-du-benevolat\/","title":{"rendered":"Ce que dit notre r\u00e9seau sur la question du b\u00e9n\u00e9volat"},"content":{"rendered":"\n
Le b\u00e9n\u00e9volat est l’un des enjeux les plus importants qui impactent le bien-\u00eatre du r\u00e9seau de la FICR et sa capacit\u00e9 \u00e0 remplir sa mission humanitaire. Lors de nos consultations, \u00ab l’engagement et le soutien des b\u00e9n\u00e9voles \u00bb ont \u00e9t\u00e9 cit\u00e9s comme la deuxi\u00e8me priorit\u00e9 de notre organisation pour les 5 prochaines ann\u00e9es (apr\u00e8s le changement climatique), et comme le probl\u00e8me num\u00e9ro un que les r\u00e9pondants esp\u00e8rent voir am\u00e9lior\u00e9 d’ici 2030. Le b\u00e9n\u00e9volat a plus \u00e9t\u00e9 cit\u00e9 comme priorit\u00e9 par ceux et celles qui se sont identifi\u00e9.e.s comme b\u00e9n\u00e9voles, que par les membres du personnel ou les dirigeant.e.s ; cependant, ce th\u00e8me a \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e9tant prioritaire de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale pour les trois groupes.<\/p>\n\n
Les sch\u00e9mas et modalit\u00e9s de b\u00e9n\u00e9volat continuent d’\u00e9voluer dans la plupart des pays du monde. Ces changements ont \u00e9t\u00e9 bien document\u00e9s au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie, tant par le r\u00e9seau de la FICR que par d’autres organisations impliquant des b\u00e9n\u00e9voles et des think tanks, et ont de nouveau \u00e9t\u00e9 largement \u00e9voqu\u00e9s lors des consultations.<\/p>\n\n
Les \u00e9volutions comprennent un alignement plus marqu\u00e9 sur les causes plut\u00f4t que sur les institutions, le d\u00e9sir d’une mobilisation plus rapide pour mener des actions directes avec moins de bureaucratie, des dur\u00e9es de b\u00e9n\u00e9volat plus courtes et une disponibilit\u00e9 r\u00e9duite en raison des changements \u00e9conomiques, des pressions de la vie et des attentes en mati\u00e8re d’exp\u00e9rience b\u00e9n\u00e9vole. Bien que tous les pays ne connaissent pas ces changements au m\u00eame rythme ou avec la m\u00eame intensit\u00e9, les r\u00e9pondants aux enqu\u00eates indiquent que les impacts deviennent de plus en plus r\u00e9pandus et perturbateurs.<\/p>\n\n
En plus de ces \u00e9volutions bien document\u00e9es, d’autres moteurs de changement significatifs semblent \u00e9merger, y compris le r\u00f4le du digital dans la gestion des b\u00e9n\u00e9voles et la prestation de services. Les impacts de la pand\u00e9mie de COVID ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 omnipr\u00e9sents. Bien que le nombre de b\u00e9n\u00e9voles ait augment\u00e9 pendant la crise, ces gains semblent diminuer (avec des exceptions), et apr\u00e8s la pand\u00e9mie, la crise de Covid-19 semble avoir exacerb\u00e9 les tendances d\u00e9crites ci-dessus.<\/p>\n\n
Take the Survey<\/p><\/div>
Voici notre enqu\u00eate sur le B\u00e9n\u00e9volat<\/a>.<\/strong> Elle est disponible en 7 langues: Anglais<\/a>, Fran\u00e7ais<\/a>, Espagnol<\/a>, Arabe<\/a>, Chinois<\/a> (traditionnel), Italien<\/a>, Portugais<\/a> (Portugal), Russe<\/a>, Cor\u00e9en<\/a>, Perse<\/a> (Farsi)<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n Bien que les preuves soient mitig\u00e9es au niveau mondial, les donn\u00e9es disponibles sugg\u00e8rent une tendance \u00e0 la baisse du b\u00e9n\u00e9volat formel, m\u00eame si les jeunes restent tr\u00e8s engag\u00e9s et actifs dans les causes sociales et environnementales qui les passionnent, en concentrant leur \u00e9nergie sur des actions en dehors des institutions b\u00e9n\u00e9voles traditionnelles.<\/p>\n\n Les implications de ces \u00e9volutions sont significatives dans pratiquement tous les domaines<\/strong>. La plupart des mod\u00e8les de services de l\u2019organisation reposent sur la disponibilit\u00e9 de b\u00e9n\u00e9voles form\u00e9s participant avec une certaine r\u00e9gularit\u00e9, constance et long\u00e9vit\u00e9. Si les tendances \u00e9mergentes du b\u00e9n\u00e9volat persistent, elles pr\u00e9sentent une menace pour la fourniture de services fiables \u00e0 une \u00e9chelle significative et \u00e0 un co\u00fbt ma\u00eetrisable. Inversement, alors que l’organisation doit faire face \u00e0 de nouveaux types ou combinaisons de crises n\u00e9cessitant des r\u00e9ponses de service plus complexes, le r\u00e9seau a besoin de comp\u00e9tences plus sophistiqu\u00e9es dans sa base de b\u00e9n\u00e9voles. Cela remet en question les strat\u00e9gies d’engagement et de fid\u00e9lisation existantes et met les Soci\u00e9t\u00e9s Nationales en concurrence avec d’autres secteurs recherchant les m\u00eames comp\u00e9tences. <\/p>\n\n \u00ab M\u00eame les activit\u00e9s et projets que notre Soci\u00e9t\u00e9 Nationale d\u00e9veloppe sont plus efficaces, int\u00e9ressants et mieux orient\u00e9s vers notre contemporan\u00e9it\u00e9. Peut-\u00eatre que les valeurs du b\u00e9n\u00e9volat ont diminu\u00e9. La plupart des t\u00e2ches n\u00e9cessitent un niveau de connaissance et de gestion difficile \u00e0 atteindre avec un effort b\u00e9n\u00e9vole gratuit. Je ne pense pas que ce soit une mauvaise chose, mais juste l’expression d’un monde qui change plus rapidement que par le pass\u00e9. \u00bb<\/em><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n Malgr\u00e9 les nombreux d\u00e9fis, les gens citent les jeunes et les b\u00e9n\u00e9voles comme deux des plus grandes opportunit\u00e9s pour l’organisation<\/strong>. La base de b\u00e9n\u00e9voles reste massive dans de nombreuses r\u00e9gions du monde (110 Soci\u00e9t\u00e9s Nationales comptent plus de 5 000 b\u00e9n\u00e9voles dans leur base) et il existe de nombreux b\u00e9n\u00e9voles tr\u00e8s engag\u00e9s, passionn\u00e9s et \u00ab de longue dur\u00e9e \u00bb qui veulent aider \u00e0 am\u00e9liorer le fonctionnement de notre syst\u00e8me. M\u00eame la fid\u00e9lisation, bien qu’en baisse, reste \u00e9lev\u00e9e par rapport \u00e0 de nombreuses organisations externes. Nos b\u00e9n\u00e9voles restent notre plus grand atout et la plupart des r\u00e9pondants affirment que renforcer le b\u00e9n\u00e9volat et dynamiser la prochaine g\u00e9n\u00e9ration d’humanitaires est l’une des strat\u00e9gies les plus efficaces pour faire face \u00e0 tous les probl\u00e8mes humanitaires qui se profilent. Notre base de b\u00e9n\u00e9voles est consid\u00e9r\u00e9e comme un avantage strat\u00e9gique qu’il serait insens\u00e9 de laisser se d\u00e9t\u00e9riorer.<\/p>\n\n La transformation num\u00e9rique des approches de b\u00e9n\u00e9volat semble s’\u00eatre consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9e dans la premi\u00e8re moiti\u00e9 de cette p\u00e9riode strat\u00e9gique, mais n\u00e9cessite une attention continue<\/strong>. Les r\u00e9pondants qui ont identifi\u00e9 la transformation num\u00e9rique comme une priorit\u00e9 ont majoritairement indiqu\u00e9 qu’il y avait eu des am\u00e9liorations dans des domaines tels que la simplification des processus d’inscription, la cr\u00e9ation de formations plus pratiques et accessibles, la facilitation de la communication, l’am\u00e9lioration de la collaboration et l’augmentation de la gestion efficace des donn\u00e9es. La crise de Covid-19 a ind\u00e9niablement acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 cela. Les r\u00e9pondants ont estim\u00e9 qu’il y a des opportunit\u00e9s consid\u00e9rables \u00e0 saisir mais ont appel\u00e9 \u00e0 une attention et un investissement continus, y compris dans les technologies \u00e9mergentes telles que l’intelligence artificielle (IA) et les nouvelles opportunit\u00e9s de services num\u00e9riques.<\/p>\n\n \u00ab La pouss\u00e9e de la COVID a n\u00e9cessit\u00e9 le passage \u00e0 la technologie en ligne et une meilleure s\u00e9curit\u00e9 des informations personnelles bien avant la mise en \u0153uvre pr\u00e9vue. Les effets d’une meilleure gestion des donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 impressionnants. Je n’ai jamais rien vu de tel en plus de 20 ans en tant que b\u00e9n\u00e9vole en gestion de catastrophes. \u00bb<\/em><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n L’inclusivit\u00e9, la transparence et la responsabilit\u00e9 sont des ingr\u00e9dients importants. <\/strong>L’une des critiques les plus courantes des b\u00e9n\u00e9voles \u00e9tait que la hi\u00e9rarchie ne les \u00e9coutait pas et ne les incluait pas dans la prise de d\u00e9cision, et qu’il y avait un manque g\u00e9n\u00e9ral de transparence. Ils ont estim\u00e9 qu’une meilleure responsabilit\u00e9 envers les b\u00e9n\u00e9voles pourrait \u00eatre renforc\u00e9e, ce qui aiderait les gens \u00e0 se sentir inclus et serait un facteur d\u00e9cisif pour la qualit\u00e9 de l’engagement. L\u00e0 o\u00f9 les Soci\u00e9t\u00e9s Nationales semblaient bien g\u00e9rer cet aspect, les r\u00e9sultats \u00e9taient convaincants.<\/p>\n\n \u00abLe changement le plus significatif a \u00e9t\u00e9 de collecter des \u00ab\u00a0histoires\u00a0\u00bb sur les changements \u00e0 intervalles r\u00e9guliers et de les interpr\u00e9ter\/discuter de mani\u00e8re participative (par le biais de discussions de groupe). De cette mani\u00e8re, les enfants, les jeunes et les adultes ont pu exprimer, documenter et utiliser leurs points de vue sur les avantages. \u00bb<\/em><\/em> Il y a \u00e9galement un appel constant pour un b\u00e9n\u00e9volat plus flexible qui permettra une participation plus diversifi\u00e9e. <\/strong>Des efforts sp\u00e9cifiques doivent \u00eatre faits pour engager les groupes actuellement sous-repr\u00e9sent\u00e9s dans les Soci\u00e9t\u00e9s Nationales. Bien qu’il soit reconnu que certains r\u00f4les b\u00e9n\u00e9voles n\u00e9cessitent plus de formation, de processus et de gestion, le besoin de compl\u00e9ter ceux-ci avec des mod\u00e8les plus flexibles pour r\u00e9pondre aux mod\u00e8les d’engagement changeants a \u00e9t\u00e9 fortement exprim\u00e9. <\/em><\/p>\n\n \u00ab Il y a trop de paperasse, et pas assez de soutien pour eux, et pourtant nous ne pouvons pas \u00eatre la Croix-Rouge sans eux. Nous devons remettre nos b\u00e9n\u00e9voles au centre en tant que point de connexion avec les personnes qui ont besoin de nos services. Nous devons adapter nos approches pour r\u00e9pondre aux besoins des b\u00e9n\u00e9voles. \u00bb<\/em> <\/strong><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n Nous ne pouvons pas obtenir les m\u00eames r\u00e9sultats gr\u00e2ce au b\u00e9n\u00e9volat que par le pass\u00e9 sans un investissement suppl\u00e9mentaire significatif. <\/strong>En termes simples, le b\u00e9n\u00e9volat est maintenant plus co\u00fbteux. La tendance g\u00e9n\u00e9rale se d\u00e9place des b\u00e9n\u00e9voles qui s’adaptent aux priorit\u00e9s organisationnelles vers des organisations qui s’adaptent aux attentes des b\u00e9n\u00e9voles. Cela n\u00e9cessite une plus grande diversit\u00e9 d’offres, plus de concentration sur l’am\u00e9lioration de l’exp\u00e9rience b\u00e9n\u00e9vole et plus d’investissement dans la formation, le coaching et l’aide aux b\u00e9n\u00e9voles pour atteindre leurs objectifs. Tout cela n\u00e9cessite plus d’investissement par rendement que ce \u00e0 quoi nous pouvons \u00eatre habitu\u00e9s.<\/p>\n\n Pour compliquer encore plus les choses, dans de nombreux pays, les b\u00e9n\u00e9voles doivent faire face \u00e0 leurs propres difficult\u00e9s \u00e9conomiques et nous devons continuer \u00e0 explorer comment structurer des opportunit\u00e9s de b\u00e9n\u00e9volat qui, au minimum, n’aggravent pas ces difficult\u00e9s et, au mieux, contribuent \u00e0 les att\u00e9nuer.<\/p>\n\n \u00ab Comprendre que le b\u00e9n\u00e9volat dans l’\u00e9conomie actuelle ne peut \u00eatre soutenu sans compensation mon\u00e9taire, et en tant que tel, des m\u00e9canismes appropri\u00e9s doivent \u00eatre mis en place pour r\u00e9pondre \u00e0 ce d\u00e9fi qui ronge le c\u0153ur de nos Soci\u00e9t\u00e9s Nationales. \u00bb<\/em> Plongez dans notre centrale de r\u00e9flexion sur la Strat\u00e9gie 2030<\/a><\/strong> (\u00e9galement disponible en Fran\u00e7ais<\/a>, Arabe<\/a> et Espagnol<\/a>)<\/p>\n\n Take the Survey<\/p><\/div> Ne ratez pas notre enqu\u00eate sur votre travail quotidien<\/a>.<\/strong> Elle est disponible en 4 langues : Anglais<\/a>, Fran\u00e7ais<\/a>, Espagnol<\/a>, et Arabe<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le b\u00e9n\u00e9volat est l’un des enjeux les plus importants qui impactent le bien-\u00eatre du r\u00e9seau de la FICR et sa capacit\u00e9 \u00e0 remplir sa mission humanitaire. Lors de nos consultations, \u00ab l’engagement et le soutien des b\u00e9n\u00e9voles \u00bb ont \u00e9t\u00e9 cit\u00e9s comme la deuxi\u00e8me priorit\u00e9 de notre organisation pour les 5 prochaines ann\u00e9es (apr\u00e8s le […]<\/p>\n","protected":false},"author":4332,"featured_media":329861,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"enabled":false},"version":2}},"categories":[545],"tags":[802,801,603],"class_list":["post-329835","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-thought-pieces-fr","tag-benevoles","tag-strategie-2030","tag-transformation-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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<\/div>\n\nLes priorit\u00e9s pour l’avenir<\/strong><\/h2>\n\n
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\u00ab L’engagement des jeunes a explos\u00e9, et les jeunes sont encourag\u00e9s \u00e0 d\u00e9velopper leurs propres solutions innovantes au niveau communautaire. \u00bb<\/em><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n
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\u00ab La nature changeante du service b\u00e9n\u00e9vole repr\u00e9sente un d\u00e9fi important pour notre Soci\u00e9t\u00e9 Nationale. Nos b\u00e9n\u00e9voles ne peuvent pas n\u00e9cessairement se permettre de consacrer leur temps au b\u00e9n\u00e9volat alors que les familles d\u00e9pendent de plus en plus de l’emploi. Cela soul\u00e8ve des questions de discrimination (seuls ceux qui sont privil\u00e9gi\u00e9s en termes de temps et de revenus peuvent se permettre de faire du b\u00e9n\u00e9volat) et de diversit\u00e9 dans notre adh\u00e9sion. Il y a ici une opportunit\u00e9 de reconsid\u00e9rer ce que signifie le service b\u00e9n\u00e9vole dans ce contexte, et nous devrons le faire si nos Soci\u00e9t\u00e9s Nationales veulent rester pertinentes. \u00bb<\/em><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n
<\/div>\n\nA quoi ressemblerait le succ\u00e8s en 2030<\/strong><\/h2>\n\n
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\n\n<\/a><\/figure>\n\n