{"id":284366,"date":"2022-06-28T15:04:53","date_gmt":"2022-06-28T13:04:53","guid":{"rendered":"https:\/\/solferinoacademy.com\/intelligence-collective-de-crise-apercus-et-lecons-cles-du-cameroun-et-du-nepal\/"},"modified":"2022-06-29T11:23:17","modified_gmt":"2022-06-29T09:23:17","slug":"intelligence-collective-de-crise-apercus-et-lecons-cles-du-cameroun-et-du-nepal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solferinoacademy.com\/fr\/intelligence-collective-de-crise-apercus-et-lecons-cles-du-cameroun-et-du-nepal\/","title":{"rendered":"Intelligence collective de crise : Aper\u00e7us et le\u00e7ons cl\u00e9s du Cameroun et du N\u00e9pal"},"content":{"rendered":"\n
Co-\u00e9crit par la Croix-Rouge du N\u00e9pal, la Croix-Rouge du Cameroun, et l’Acad\u00e9mie de Solf\u00e9rino de la FICR<\/em><\/p>\n\n La Croix-Rouge et le Croissant-Rouge travaillent aupr\u00e8s des communaut\u00e9s du monde entier. Nous nous sommes pos\u00e9s la question suivante : comment pouvons-nous mieux co-concevoir et prototyper les technologies \u00e9mergentes en pla\u00e7ant les communaut\u00e9s au c\u0153ur du processus humanitaire ? Au cours de l’ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, la Croix-Rouge du N\u00e9pal, la Croix-Rouge du Cameroun, Nesta UK<\/a> et l’Acad\u00e9mie de Solferino de la FICR ont entrepris cette r\u00e9flexion. Les \u00e9quipes ont explor\u00e9 comment les technologies \u00e9mergentes, en particulier l’intelligence artificielle (IA), pouvaient contribuer \u00e0 l’efficacit\u00e9 du travail humanitaire en impliquant les communaut\u00e9s dans la conception, dans deux contextes tr\u00e8s diff\u00e9rents. Ce projet a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 pendant une pand\u00e9mie mondiale, avec diverses situations d’urgence en cours et les complexit\u00e9s quotidiennes de la r\u00e9ponse humanitaire. <\/p>\n\n Les m\u00e9thodes d’intelligence collective de crise combinent l’intelligence collective des acteurs des communaut\u00e9s locales (par exemple, les b\u00e9n\u00e9voles des antennes locales) avec un large \u00e9ventail de sources de donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires, d’intelligence artificielle et d’analyse pr\u00e9dictive, pour soutenir la gestion de crise et r\u00e9duire les impacts d\u00e9vastateurs des crises humanitaires. (Voir notre article : Pr\u00e9sentation de l’intelligence collective<\/a> – et la recherche Nesta<\/a>).<\/p>\n\n Le projet<\/a> d’intelligence collective de crise est l’une des premi\u00e8res tentatives de d\u00e9velopper et de tester de nouvelles m\u00e9thodes pour impliquer les populations touch\u00e9es par les crises et les intervenants de premi\u00e8re ligne dans le d\u00e9veloppement, l’\u00e9valuation et l’utilisation de nouveaux mod\u00e8les d’IA pr\u00e9dictive.<\/p>\n\n Inscrivez-vous maintenant<\/strong><\/p>Rendez-vous jeudi 19 juillet<\/strong> pour en savoir plus sur les exp\u00e9riences des Soci\u00e9t\u00e9s nationales du N\u00e9pal et du Cameroun!<\/em> La Croix-Rouge du N\u00e9pal a men\u00e9 un projet d’intelligence collective de crise dans le domaine des articles de secours non alimentaires (NFRI). Elle a organis\u00e9 un certain nombre de discussions et d’ateliers – virtuels et en personne – afin d’apprendre et de co-concevoir avec les communaut\u00e9s locales. Plus de 1000 personnes ont particip\u00e9 aux ateliers, tant au si\u00e8ge que dans les districts locaux. L’\u00e9quipe a organis\u00e9 quatre ateliers (2 virtuels et 2 en personne) avec le si\u00e8ge de la Soci\u00e9t\u00e9 de la Croix-Rouge du N\u00e9pal (NRSSC), l’\u00e9quipe du NFRI, et trois ateliers dans 3 districts diff\u00e9rents (dans la montagne, la colline, et la plaine).<\/p>\n\n L’intelligence collective est le partage de connaissances et d’id\u00e9es \u00e0 l’aide de personnes, de donn\u00e9es et d’outils scientifiques. Le mod\u00e8le d’intelligence collective de crise peut \u00eatre appliqu\u00e9 dans d’autres projets, pour saisir les besoins de la communaut\u00e9. Les \u00e9quipes de projet au sein de la Croix-Rouge n\u00e9palaise peuvent \u00eatre sensibilis\u00e9es pour concevoir le projet du point de vue de la recherche qui r\u00e9pond le mieux aux besoins de la communaut\u00e9. Dans l’ensemble, les recommandations du projet seront adopt\u00e9es par lea Croix-Rouge du N\u00e9pal et incorpor\u00e9es dans le futur \u00ab\u00a0Manuel NFRI\u00a0\u00bb afin de renforcer et de standardiser le syst\u00e8me NFRI de la Croix-Rouge du N\u00e9pal.<\/p>\n\n Ce projet d’innovation a r\u00e9uni des \u00e9quipes pour apprendre et r\u00e9fl\u00e9chir davantage sur l’intelligence artificielle (IA). La m\u00e9thodologie du projet \u00e9tait nouvelle pour les \u00e9quipes et les a aid\u00e9es \u00e0 parler davantage du soutien aux personnes de la communaut\u00e9 en cas d’urgence. En r\u00e9sum\u00e9, le produit de cette recherche aidera la Croix-Rouge du N\u00e9pal \u00e0 mieux pr\u00e9voir les diff\u00e9rents groupes de NFRI, et il pourrait contribuer \u00e0 la rentabilit\u00e9 et \u00e0 l’efficacit\u00e9 des services. La Soci\u00e9t\u00e9 nationale est d\u00e9sormais int\u00e9ress\u00e9e par le d\u00e9veloppement d’un outil technologique pour les donneurs de sang et la pr\u00e9vision des besoins par le biais d’un processus de recherche de tous les centres de sang en analysant la demande et l’offre. <\/p>\n\n Le projet d’intelligence collective de crise de la Croix-Rouge camerounaise s’est attaqu\u00e9 aux rumeurs et \u00e0 la d\u00e9sinformation en expliquant en d\u00e9tail comment sensibiliser et recueillir les r\u00e9actions de la communaut\u00e9. La Soci\u00e9t\u00e9 nationale, soucieuse du bien-\u00eatre des communaut\u00e9s, r\u00e9fl\u00e9chit \u00e0 la mani\u00e8re de saisir et de trouver des r\u00e9ponses aux rumeurs de mani\u00e8re efficace et opportune.<\/p>\n\n Pour l’avenir, la Croix-Rouge camerounaise s’efforce d’int\u00e9grer la m\u00e9thodologie de l’intelligence collective de crise dans les diff\u00e9rents projets, car elle y voit un outil efficace et performant pour sensibiliser les communaut\u00e9s. Les d\u00e9cisions futures pourraient faire de l’intelligence de crise un outil indispensable dans la mise en \u0153uvre des projets. Au vu des attentes fond\u00e9es par cette r\u00e9flexion, le d\u00e9veloppement d’un tel projet permettrait \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 nationale d’offrir un outil comp\u00e9titif pour capter et r\u00e9pondre aux rumeurs par le biais de solutions num\u00e9riques.<\/p>\n\n L’\u00e9quipe a \u00e9galement adopt\u00e9 une approche bas\u00e9e sur le r\u00e9seau afin d’impliquer des personnes au-del\u00e0 du projet pour favoriser une appropriation partag\u00e9e. Lors des ateliers \u00e0 Yaound\u00e9, des employ\u00e9s de d\u00e9partements autres que celui de la communication ont \u00e9t\u00e9 impliqu\u00e9s et form\u00e9s. La Croix-Rouge camerounaise a opt\u00e9 pour un mod\u00e8le de formation des formateurs, dans lequel elle a form\u00e9 des \u00e9quipes pour former des volontaires. Au d\u00e9part, la strat\u00e9gie de renforcement des capacit\u00e9s consistant \u00e0 former directement les volontaires a permis d’amener le personnel de la Croix-Rouge du Cameroun \u00e0 recevoir une formation des formateurs et \u00e0 contribuer \u00e0 la formation des volontaires, ce qui a permis \u00e0 ces derniers de s’approprier davantage la formation. Pour le personnel de la Croix-Rouge camerounaise, cela a permis non seulement de superviser les volontaires avec facilit\u00e9, mais aussi de comprendre les enjeux du projet en cours et d’envisager sa p\u00e9rennit\u00e9. <\/p>\n\n La Croix-Rouge camerounaise \u00e9tudie actuellement comment partager des informations sp\u00e9cifiques sur cette nouvelle technologie avec nos communaut\u00e9s et les parties prenantes locales. Lors de l’utilisation de technologies \u00e9mergentes dans notre travail humanitaire, il est n\u00e9cessaire d’avoir un langage et une compr\u00e9hension communs pour combler le foss\u00e9 num\u00e9rique. <\/p>\n\n Nous pouvons mieux \u00e9couter la communaut\u00e9 avec des outils modernes et num\u00e9riques.<\/em><\/p>Hyacinthe Olinga Eloundou, Directeur de la Communication et de la promotion des Valeurs Humanitaires, Croix-Rouge camerounaise. <\/cite><\/blockquote>\n\n S’il est clair qu’il existe de nombreuses applications techniques int\u00e9ressantes de l’IA qui peuvent am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 de notre travail humanitaire, l’objectif de l’IA pour le secteur humanitaire doit \u00eatre de prot\u00e9ger et d’honorer les personnes touch\u00e9es par une crise dans leur droit \u00e0 une r\u00e9ponse de haute qualit\u00e9 (par opposition \u00e0 l’am\u00e9lioration des acteurs internationaux\/flux de financement\/objectifs). Nous pensons que l’IA responsable et participative dans notre secteur se r\u00e9sume \u00e0 l’adaptation, la cr\u00e9ation et le soutien de syst\u00e8mes de bonne gouvernance locale. Pour que ces syst\u00e8mes fassent partie int\u00e9grante des lieux o\u00f9 les donn\u00e9es seront collect\u00e9es, et donc o\u00f9 la vuln\u00e9rabilit\u00e9 des donn\u00e9es et de l’identit\u00e9 existe, le Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge pourrait se concentrer sur le soutien des initiatives o\u00f9 les collaborations des institutions locales et des organisations (civiques) locales donnent un sens pratique au nouvel ensemble de r\u00e9alit\u00e9s et de responsabilit\u00e9s apport\u00e9 par l’IA. La possibilit\u00e9 de cr\u00e9er des syst\u00e8mes d’IA hautement participatifs permet \u00e0 ces d\u00e9monstrations de remodeler la dynamique entre les personnes (touch\u00e9es par la crise), les organisations (civiques) et les institutions. La Croix-Rouge et le Croissant-Rouge seront bien plac\u00e9s pour faciliter l’innovation dans cette interface, gr\u00e2ce \u00e0 leur identit\u00e9 unique de communaut\u00e9 et en tant qu’auxiliaires des gouvernements.<\/p>\n\n Gr\u00e2ce \u00e0 ce projet, des coll\u00e8gues au N\u00e9pal et au Cameroun ont identifi\u00e9 et compris les implications de la technologie des donn\u00e9es sur leurs op\u00e9rations et leur organisation, ce qui a une plus grande signification pour l’organisation dans son ensemble. Il est donc essentiel que certains acteurs de notre organisation soient des pionniers et testent les limites de ces nouveaux d\u00e9veloppements, car nous facilitons l’apprentissage collectif pour nous assurer que nous tirons profit de notre mod\u00e8le en r\u00e9seau. <\/p>\n\n Quelques questions \u00e0 explorer<\/p>\n\n Plus encore que l’apprentissage du d\u00e9veloppement d’outils et son impact sur les op\u00e9rations des Soci\u00e9t\u00e9s nationales, ce projet nous a donn\u00e9 la chance de commencer \u00e0 avoir ces discussions critiques en tant qu’organisation mondiale. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces projets, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter ! solferino.academy@ifrc.org<\/a> <\/p>\n\n L’Acad\u00e9mie de Solf\u00e9rino tient \u00e0 remercier les partenaires de ce projet pour leur collaboration \u00e0 une initiative aussi ambitieuse et souvent difficile. Nous remercions L’\u00e9quipe de la Croix-Rouge camerounaise<\/a> (y compris les incroyables \u00e9quipes de l’engagement communautaire et redevabilit\u00e9), l’\u00e9quipe de la Croix-Rouge du N\u00e9pal<\/a>, Nesta UK<\/a> (y compris les brillants chercheurs en science des donn\u00e9es), UK Humanitarian Innovation Hub, OpenLab<\/a> (NewCastle University) et les nombreuses \u00e9quipes (r\u00e9gionales) et coll\u00e8gues de la FICR qui ont apport\u00e9 leur aide et se sont impliqu\u00e9s de diverses mani\u00e8res tout au long du processus.<\/p>\n\n
> Cliquez ici <\/a><\/strong>pour vous inscrire
<\/cite><\/blockquote>\n\nCroix-Rouge du N\u00e9pal – Prototype \u00a0\u00bb Articles de secours non alimentaires \u00ab\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n
Croix-Rouge camerounaise – Prototype \u00ab\u00a0Report and Respond\u00a0\u00bb (rapport et r\u00e9ponse)<\/strong><\/h2>\n\n
Quelques le\u00e7ons cl\u00e9s, par nos \u00e9quipes<\/strong><\/h2>\n\n
Prochaines \u00e9tapes<\/strong><\/h2>\n\n