{"id":259443,"date":"2021-10-13T10:21:44","date_gmt":"2021-10-13T08:21:44","guid":{"rendered":"https:\/\/solferinoacademy.com\/2021\/10\/13\/livraison-de-nourriture-et-de-medicaments-le-dernier-kilometre-de-laide-sociale\/"},"modified":"2021-10-13T10:21:48","modified_gmt":"2021-10-13T08:21:48","slug":"livraison-de-nourriture-et-de-medicaments-le-dernier-kilometre-de-laide-sociale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solferinoacademy.com\/fr\/livraison-de-nourriture-et-de-medicaments-le-dernier-kilometre-de-laide-sociale\/","title":{"rendered":"Livraison de nourriture et de m\u00e9dicaments, le dernier kilom\u00e8tre de l\u2019aide sociale"},"content":{"rendered":"\n
Apporter des biens essentiels, comme de la nourriture ou des m\u00e9dicaments, aux personnes d\u00e9favoris\u00e9es et marginalis\u00e9es, en temps de paix, de pand\u00e9mie, de catastrophe ou de conflit, repr\u00e9sente un d\u00e9fi majeur. La crise de Covid-19 a touch\u00e9 les m\u00e9nages fragiles dans presque tous les pays ; un ph\u00e9nom\u00e8ne amplifi\u00e9 par l\u2019auto-isolement des personnes. <\/p>\n\n
Si le Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge s\u2019est tenu en premi\u00e8re ligne lors de cette p\u00e9riode in\u00e9dite, les entreprises sociales ont \u00e9galement fait preuve d\u2019innovation pour atteindre les \u00ab inatteignables \u00bb. Qu\u2019avons-nous appris depuis un an et demi ? Comment nous appuyer sur des mod\u00e8les d\u00e9j\u00e0 existants pour fournir des services sociaux au \u00ab dernier kilom\u00e8tre \u00bb ? <\/p>\n\n
La s\u00e9curit\u00e9 alimentaire consiste \u00e0 avoir un acc\u00e8s continu, tant physique qu\u2019\u00e9conomique, pour acheter, produire, obtenir ou consommer une nourriture suffisante, saine et nutritive. \u00c0 cause de la pand\u00e9mie, un nombre grandissant de m\u00e9nages dans le monde font face \u00e0 des difficult\u00e9s socio-\u00e9conomiques, ce qui accro\u00eet la pression sur le secteur de l\u2019aide sociale. <\/p>\n\n
Depuis un an et demi, dans le secteur priv\u00e9, l\u2019activit\u00e9 des applications de livraison alimentaire a plus que doubl\u00e9, g\u00e9n\u00e9rant de nouveaux types de consommations et de nouvelles cha\u00eenes logistiques. Cette ann\u00e9e, rien que dans le secteur de l\u2019alimentation, les commandes et les livraisons en ligne ont augment\u00e9 300 % plus rapidement que l\u2019activit\u00e9 des restaurants depuis 2014. Sur le terrain, pouss\u00e9es par la pand\u00e9mie, certaines entreprises sociales se sont inspir\u00e9es des mod\u00e8les de livraison \u00e0 domicile pour am\u00e9liorer leur impact social. <\/p>\n\n
\u00c0 Brooklyn, New York, l\u2019entreprise sociale Wellfare a lanc\u00e9 pendant la pand\u00e9mie un nouveau service de livraison pour les personnes en situation d\u2019ins\u00e9curit\u00e9 alimentaire. Toutes les deux semaines, elle livre gratuitement un carton d\u2019en-cas, de boissons, de conserves et de produits secs, sains et de longue conservation, directement au domicile des m\u00e9nages \u00e9ligibles. Wellfare sert actuellement 1 000 m\u00e9nages dans la ville de New York. <\/p>\n\n
En Italie, premier pays europ\u00e9en \u00e0 \u00eatre touch\u00e9 par la pand\u00e9mie de Covid-19, la Croix-Rouge italienne a lanc\u00e9 l\u2019initiative CRI per le persone, permettant aux b\u00e9n\u00e9voles d\u2019offrir un soutien psychologique et de livrer de la nourriture et des m\u00e9dicaments aux personnes les plus fragiles et les plus isol\u00e9es. Le projet a atteint environ 150 000 personnes et a permis le d\u00e9ploiement de plus de 55 000 services gr\u00e2ce au large r\u00e9seau de la Croix-Rouge italienne. En s\u2019inspirant de cette exp\u00e9rience, la Croix-Rouge fran\u00e7aise a mis en place Croix-Rouge Chez Vous, offrant un soutien psychosocial (340 000 appels) et des services de livraisons de nourriture et de m\u00e9dicaments (17 000) dans tout le pays. <\/p>\n\n
Humanitaire | Comment la logistique peut-elle assister les populations vuln\u00e9rables ? <\/p>\n\n
Dans des contextes compl\u00e8tement diff\u00e9rents, la distribution du dernier kilom\u00e8tre dans les zones d\u00e9stabilis\u00e9es par des catastrophes ou des conflits fait face \u00e0 de nombreux obstacles, tels que des infrastructures et des routes endommag\u00e9es, des ressources limit\u00e9es pour assurer le transport, des informations insuffisantes et un manque de coordination parmi les acteurs humanitaires. La distribution du dernier kilom\u00e8tre s\u2019est toujours r\u00e9v\u00e9l\u00e9e \u00eatre un d\u00e9fi majeur pour la cha\u00eene d\u2019aide humanitaire. <\/p>\n\n
N\u00e9anmoins, l\u2019innovation dans le secteur humanitaire offre d\u00e9j\u00e0 des solutions mat\u00e9rielles, techniques et humaines. En Zambie par exemple, l\u2019entreprise sociale Cola Life utilise la cha\u00eene de distribution de l\u2019entreprise Coca-Cola pour livrer des m\u00e9dicaments contre la diarrh\u00e9e en pla\u00e7ant les comprim\u00e9s ou les tablettes dans les espaces vides des packs de bouteilles. La logistique de Coca-Cola permet ainsi d\u2019acheminer les m\u00e9dicaments dans les zones rurales sans g\u00e9n\u00e9rer de co\u00fbt suppl\u00e9mentaire. <\/p>\n\n
Toutes ces solutions seront davantage expos\u00e9es par des entrepreneurs sociaux lors de la s\u00e9rie d\u2019\u00e9v\u00e8nements intitul\u00e9e \u00ab 45 minutes \u00bb d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l\u2019innovation sociale. Organis\u00e9e par RED Social Innovation, la Revue de Stanford sur l\u2019Innovation sociale et Ashoka, le premier \u00e9v\u00e9nement aura lieu le 19 octobre 2021 \u00e0 17h, CET.<\/p>\n\n