عندما تقوض المعلومات الضارة الثقة، يمكن للابتكار وأصوات المجتمع أن تحدث فرقًا. هذا الاعتقاد يدفع ناتوكوندا برنارد، وهو متطوع شاب في جمعية الصليب الأحمر الأوغندي، الذي حاز عمله الرائد في مكافحة المعلومات المضللة على جائزة تحدي MDH من أكاديمية سولفرينو التابعة للاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر.

مبادرة برنارد، “مكافحة المعلومات الضارة المضللة حول التبرع بالدم في مستوطنة كيانغوالي للاجئين،” هي مشروع محلي يعتمد على التكنولوجيا ويركز على المجتمع لمعالجة الأساطير والمفاهيم الخاطئة المنتشرة حول التبرع بالدم بين اللاجئين والمجتمعات المضيفة في غرب أوغندا. تتوسع المبادرة في نطاقها من خلال المشاركة مع المناطق المجاورة، وتدعمها أكاديمية سولفرينو التابعة للاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر كجزء من CONNECT 2025، وهو حدث مشترك بين اللجنة الدولية للصليب الأحمر والاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر وفرق تكنولوجيا المعلومات الرقمية للجمعيات الوطنية، بالإضافة إلى جوائز رواد التكنولوجيا.

يستخدم المشروع أدوات الترجمة والتواصل المجانية المدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI) لسد الفجوات اللغوية العميقة وتحسين الوعي وتعزيز الثقة حول التبرع الآمن بالدم. في جوهره فكرة بسيطة ولكنها قوية: عندما يمكن للمجتمعات التعلم والتواصل باللغات التي يفهمونها – بما في ذلك السواحيلية والكينيابويشا والرونيورو والعربية والفرنسية والإنجليزية – يمكنهم اتخاذ قرارات مستنيرة تنقذ الأرواح.

دافع برنارد شخصي وعميق. يقول: «في عام 2019، توفي شقيقي البالغ من العمر ثلاث سنوات في أحد مرافق كيانجوالي الصحية بسبب نقص الدم». ويضيف: «ألهمني ذلك للعودة ومعالجة هذه الخرافات والمفاهيم المغلوطة حتى يتوفّر الدم دائماً، وننقذ الأرواح البريئة». وقد عرّفه عمله التطوعي بأكاديمية سولفرينو وأبرز قوة التعاون. وبالشراكة الوثيقة مع متطوعي الصليب الأحمر المحليين في هويوما، نفّذت فريق برنارد مسحاً أساسياً عبر مستوطنة لاجئي كيانجوالي، فحدّد اتجاهات المعلومات المضللة واكتشف أن أفراد المجتمع، عند تزويدهم بالمعلومات الصحيحة، مستعدون للانخراط في أعمال إنسانية مُنقِذة للحياة.

التكنولوجيا هي قلب هذا المشروع. يقول برنارد: «الذكاء الاصطناعي راوية قصص قوية؛ قدرته على إنتاج صور ومقاطع فيديو مشوّقة للتواصل اليومي تعني أن من لا يمتلكون مهارات السرد يمكنهم أيضاً إحداث تغيير في مجتمعاتهم». وتستخدم المبادرة الذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى رقمي يدحض الخرافات، يمكن الوصول إليه عبر الدردشة الآلية، والمساعدات الصوتية، والملصقات الرقمية، وتدريب الميسّرين من المتطوعين الشباب.

على الرغم من أن المشروع قد شهد نتائج مشجعة، يقر برنارد بالتحديات المستمرة. تكلفة الأجهزة الحيوية مثل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية مرتفعة، وقد تراجعت بعض المؤسسات المحلية الأساسية، وخاصة المدارس الثانوية، عن أنشطة التبرع بالدم. يعمل برنارد وفريقه على إعادة إشراك هؤلاء الشركاء، على أمل أنه بحلول نهاية المبادرة، سيساعدون في تعزيز معدلات التبرع بالدم المحلية.

يجسد هذا الابتكار الذي يقوده الشباب قيم أكاديمية سولفرينو التابعة للاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر: الشمولية والتحول الرقمي والعمل المحلي. إنه يقدم نموذجًا قابلاً للتكرار يمكن تكييفه مع البيئات المتنوعة لغويًا الأخرى – ليس فقط لأساطير التبرع بالدم ولكن أيضًا لمبادرات صحة المجتمع الأوسع.

يشرح برنارد: «هذا المشروع ليس عن التبرع بالدم فحسب، بل عن تمكين المجتمعات بالأدوات والثقة ليرووا الحقيقة بأصواتهم ولغاتهم». ويوجّه رسالة أخيرة إلى صنّاع التغيير من الشباب: «مهما بدت الفكرة بعيدة، لا تخف. اتخذ خطوة جريئة؛ فنحن رعاة هذا العالم، ومعًا لا حدود لنا».

تقف رحلة برنارد من الخسارة الشخصية إلى العمل الجماعي، ومن التطوع المحلي إلى الابتكار الرقمي، كشهادة قوية على كيف يمكن للتكنولوجيا وروح المجتمع استعادة الثقة وتحويل مستقبل العمل الإنساني.

🌍 Available in: Français | Español | English | العربية